顔認証ゲートは顔認証ゲートとも呼ばれ、その日常使用中の故障の多くは識別、ドア開け、設備接続の3種類の問題に集中し、多くは自分で調査して解決することができ、専門家は必要なく、以下は高周波問題と処理方法である：

　　

一、顔認識系故障

1、認識に失敗したか、認識が遅い

原因：光が強すぎたり、逆光になったり、光が暗い、レンズにほこりがある、顔と入力情報の違いが大きい、デバイス角度オフセット。

解決：直射日光やバックライトが乾いた布でレンズを拭かないように端末の位置を調整する、遮蔽物を外してから再試行し、メイクの変化が大きい場合は顔を再入力する必要があります。終端角度を微調整します（顔のレベルを維持するか、少し低くします）。

2、頻繁な誤認識（非授権者がドアを開ける）

理由：閾値設定が低すぎることを認識する、人の顔を入力するときに背景が乱雑になったり、複数の人が鏡に入ったりします。

解決：管理バックグラウンドに入り、「識別閾値」を高める（数値が高いほど、識別が厳しい）、誤って入力された顔情報を削除し、再び個別に収集する（単一の背景を選択することが望ましい）。

二、ドアを開ける機能類の故障

1、顔磨きに成功したがドアが開かない

原因：ドアのロックに電気がない、機器とロック配線が緩み/反接続しており、出先ボタンが故障している。

解決：ロックされた電源ケーブルが差し込まれているかどうかを確認し、予備電源を交換してテストする、電源オフ後、配線を抜き差しし直す（説明書と照らし合わせて「COM、NO」を確認する。

2、ドアが開いても自動的に閉まらない

原因：シャッタの緩みや破損、ドアボディとドアフレームはカートンを摩擦する。

解決：閉扉器固定ねじを締め、閉扉速度つまみを調整する、ドア枠とドア本体の間の異物を整理し、閉門器から油が漏れたり、故障したりした場合は、新品を交換する必要があります。

三、設備接続類故障

1、デバイスがネットワークに接続できない

原因：網線の緩み/破損、WiFi信号が弱いかパスワードが間違っている、ルータのネットワークが切断されました。

解決：網線を再挿抜し、水晶ヘッドが完全であるかどうかを検査する、ルータ増強信号に近づき、WiFiパスワードを確認する（大文字と小文字に注意）、ルータを再起動し、携帯電話のネットワークが正常かどうかをテストします。

2、顔認識ゲート端末の黒画面/繰り返し再起動

原因：電源アダプタの損傷、電圧不安定、設備内部配線の接触不良。

解決：同規格電源アダプタ（通常12 V/2 A）を交換してください。マルチメーターで電圧を測定し、変動が大きい場合はレギュレータを追加する必要がある、まだ故障している場合は、アフターサービス修理設備のハードウェアに連絡してください。

顔認識ゲート使用上の注意事項

1、日常定期的に乾いた布でレンズと画面を清潔にし、灰が積もって識別に影響を与えないようにする

2、雷雨の天気は設備の電源を切ることを提案し、落雷による損傷を防止する

3、マザーボード、チップなどのハードウェア故障に関わる場合、自分で分解せず、速やかにアフターサービス処理に連絡する